初めての方へ - コンタクトレンズのご使用をお考えの方へ


Step 1
クーポンをチェック

Step 2
受付時間と持ち物をチェックアットコンタクトでは眼の健康を考え、眼科医の処方(指示書等)に基づいてコンタクトレンズを販売しております。
隣接の眼科をご案内しておりますので、まずご来店ください。

<コンタクトレンズの使用が初めての方、
メガネをご購入予定の場合の受付時間>

平日 12:30~18:30
土 11:00~17:30
日・祝 11:00~17:00
(大通店のみ毎週水・木曜日は定休日)
※祝日の場合も休業です。

※付け外しの練習にお時間がかかる方もいらっしゃいます。 
時間に余裕をもったご来店をお勧めいたします。
※健康保険証をお持ちください。眼科検査料は別途必要です。


<高校就学前のお客様へ>
ご来店前に最寄の眼科を受診の上、処方箋(指示書)のご持参をお願いしております。その場合、取り扱いのあるコンタクトレンズに限りますので、事前にお問合せください。

Step 3
ご来店

経験豊富なスタッフが各種レンズや価格をご説明し、隣接眼科へご案内いたします。

隣接クリニックのご案内

※高校就学前のお客様は処方箋(指示書)をご持参のうえご提示ください。クーポンの確認や価格のご案内等をさせていただきます。(STEP5へ)

Step 4
隣接眼科で診察

隣接眼科にて付け外しの説明やお手入れ方法などをご説明させていただきます。
気になるコンタクトレンズを実際にお試しすることもできます。
眼科検査料は別途必要です。
その際は健康保険証が必要ですのでお持ちください。
Step 5
ご購入とお渡し

混雑状況によりますが、ほとんどの方がご来店からご購入まで40~50分程度で終了しております。
付け外しの練習にお時間がかかる方もいらっしゃいます。時間に余裕をもったご来店をお勧めいたします。

在庫のないレンズは取り寄せになるものがございます。
詳細は各店舗へお問い合わせ下さい。

ご新規様には、ためてお得なポイントカードを無料で発行しております。
たまったポイントは次回購入時に割引きとしてご利用いただけます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

レンズの種類は?

どんな種類があるの?

まずは、自分にあったレンズ探しから。
コンタクトレンズは大きくわけて、ソフトレンズハードレンズがあります。

ソフトレンズは更にこのように分類されます。

  • 通年タイプ
  • 使い捨てタイプ
最近の主流は使い捨てタイプです。70種類以上のたくさんの種類をご用意しております。

カラコンは目に良くないの?

正しい使い方を知ることが大切です。
カラーコンタクトは着色部が直接眼球に触れないよう着色部を2枚のレンズで挟んだ構造になっている為、普通のレンズよりも酸素不足になりやすいと言われています。
その為、アットコンタクトでは安全にコンタクトレンズをご使用いただくために、眼科医の処方(指示書等)によりコンタクトレンズを販売しております。

保証はどうなの?

交換返品について教えて?

交換・返品になる前に、事前に医師に相談しましょう。
アットコンタクトでは、より安心してお使いいただけるよう、もしもレンズがあわなかったり、使えなかった場合は交換・返品が可能です。
交換・返品の際には、交換・返品を希望されるレンズとご購入時のレシートと、保証書(発行があった場合)を一緒に購入店舗までお持ちください。通信販売で購入された商品は、店頭で交換・返品をお受けできません。

使い捨てレンズの交換・返品の注意点

※交換・返品はご購入店舗でのみ可能です。
※包装が未開封かつ箱つぶれ、汚損等がなく新品と変わらない状態で使用期限が13ヶ月以上の商品に限ります。
詳しくは購入店舗にご確認ください。
※レンズ交換の際には、医師の処方(指示書等)が必要です。
眼科検査料は別途必要です。
※90枚入りのお得用パックにつきましては、30枚ずつの個別包装が未開封でも外箱が開封されている場合は交換・返品の対象外となります。

通年レンズの交換・返品の注意点
ご購入時に保証書をお渡ししております。詳しくは当店スタッフまでお尋ねください。

※交換・返品はご購入店舗でのみ可能です。
※レンズ交換の際には、医師の処方(指示書等)が必要です。眼科検査料は別途必要です。
※ご購入日から1年以上経過している場合は交換・返品の対象外となります。

アフターサービスはあるの?

保証システムがあるから安心
使い捨て以外のソフトレンズ・ハードレンズにはご安心してお使いいただける保証が付いております。
コンタクトレンズの種類によって保証の内容が異なります。
また、保証のついていないレンズもございますので、ご購入時にご確認ください。
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