初めての方へ - コンタクトレンズのご使用をお考えの方へ

初心者はどうするの?

初心者はどうしたらいいの?

まずは眼科で目の状態や度数などを検診します。
ご希望店舗のコンタクト受付時間などをご確認ください。
※コンタクトレンズが初めての方、メガネをご購入の方は閉店20分前までにご来店下さい。

店舗近隣の眼科をお知らせしておりますので、ご安心ください。
またフリートライアルもございますので、お気軽にご来店ください。
※眼科受診の際には健康保険証をお持ちください。
また眼科検査料は別途必要です。医師の診察を受けていただき、視力の検査を行います。
詳しくは眼科受診の際にご確認ください。

購入について教えて?

処方に基づいて、正しく、お得に購入しましょう。
アットコンタクトではお客様の眼の健康を考え、眼科医の処方(指示書等)に基づいてコンタクトレンズを販売しております。
ご来店いただいたお客様には、店舗近隣の眼科をお知らせしております。ご来店の際には健康保険証をご持参ください。
アットコンタクトホームページにはお得な割引クーポンがございますので、クーポンをプリントアウトしたもの、もしくはクーポン画面をご提示ください。

すぐ買えるの?

眼科医の処方があればすぐに購入できます。
コンタクトレンズの購入のみを目的とされている方は、専門スタッフに相談することもできますので、隣接されているクリニックに受診されるとよりスムーズです。

未成年でも使えるの?

まずは医師にご相談ください。
眼科によって異なりますので、詳しくは眼科医にご相談ください。

レンズの種類は?

どんな種類があるの?

まずは、自分にあったレンズ探しから。
コンタクトレンズは大きくわけて、ソフトタイプハードタイプがあります。

ソフトタイプは更にこのように分類されます。

  • ソフトコンタクトレンズ
  • 使い捨てコンタクトレンズ
  • カラーコンタクトレンズ
使い捨てコンタクトレンズには、ケアのいらない1日タイプ、ケアをしながら2週間・1ヶ月で交換するタイプがあります。詳しくはご相談ください。

どんなシーンで使えるの?

様々なシーンに合わせて選べるから安心。

オフィスでも疲れにくい

長時間の装着や、目をよく使うオフィスでの利用には、目の乾きを防いで一日中快適に過ごせる高性能のレンズを。
  • トゥルーアイ
  • アキュビューオアシス
  • トータルワン
  • エアオプティクス
  • メニコンプレミオ
  • エアオプティクスEX

スポーツのときに

普段はメガネを利用されている方にも、スポーツ時はコンタクトレンズがおすすめです。
  • アキュビューモイスト
  • トゥルーアイ
  • コンフォートプラス
  • トータルワン
  • モイスト乱視用

旅行のときに

1日使い捨てコンタクトレンズなら、ケア用品を持ち歩く必要がないので便利です。
  • アキュビューモイスト
  • トゥルーアイ
  • コンフォートプラス
  • トータルワン
  • ピュアナチュラルワンデー

カラーコンタクト

瞳をさりげなく自然にくっきりさせたい方におすすめです。
  • ワンデーアキュビュー
    ディファインモイスト(全色)
  • 2ウィークディファイン
  • イルミネート(全色)
  • フレッシュルックデイリーズ
  • vifUV
  • アイコフレ

コスパ抜群

コストパフォーマンス抜群。あまりお金を掛けたくない方におすすめです。
  • ピュアナチュラルワンデー
  • フレッシュモイストプラス
  • 2ウィークフレッシュ
  • メニコンソフトS
  • メニコンZ

一日何時間まで付けられるの?

個人差がありますのでご注意を。
終日装用できる方もいますが、コンタクトレンズの装用時間には個人差があります。
長時間の装用をされて、目に違和感がある場合は眼科の受診をおすすめします。

人気のメーカーはどれ?

流行から自分にあったものまで、医師にご相談ください。
ご利用頂く方のご希望や使用目的等にもよりますので眼科医にご相談ください。

カラコンは目に良くないの?

正しい使い方を知ることが大切です。
カラーコンタクトは着色部が直接眼球に触れないよう着色部を2枚のレンズで挟んだ構造になっている為、普通のレンズよりも酸素不足になりやすいと言われています。
その為、アットコンタクトでは安全にコンタクトレンズをご使用いただくために、眼科医の処方(指示書等)によりコンタクトレンズを販売しております。

保証はどうなの?

交換返品について教えて?

交換・返品になる前に、事前に医師に相談しましょう。
アットコンタクトでは、より安心してお使いいただけるよう、もしもレンズがあわなかったり、使えなかった場合は交換・返品が可能です。
交換・返品の際には、交換・返品を希望されるレンズとご購入時のレシートを一緒に店舗までお持ちください。

使い捨てレンズの交換・返品の注意点

※包装が未開封かつ箱つぶれ、汚損等がなく新品と状態が変わらない商品に限ります。
詳しくは購入店舗にご確認ください。
※レンズの種類変更・度数交換の際には、医師の処方(指示書等)が必要です。
眼科検査料は別途必要です。
※レンズの種類変更の場合は、差額を精算させていただきます。
※90枚入りのお得用パックにつきましては、30枚ずつの個別包装が未開封でも外箱が開封されている場合は交換・返品の対象外となります。

通年レンズの交換・返品の注意点
ご購入時に保証書をお渡ししております。詳しくは当店スタッフまでお尋ねください。

※レンズの種類変更・度数交換の際には、医師の処方(指示書等)が必要です。眼科検査料は別途必要です。
※レンズの種類変更の場合は、差額を精算させていただきます。
※ご購入日から1年以上経過している場合は交換・返品の対象外となります。

アフターサービスはあるの?

保証システムがあるから安心
使い捨て以外のソフトレンズ・ハードレンズには「1年保証」と「S1年保証」など安心してお使いいただけるシステムをご用意しております。
コンタクトレンズによって保証内容が異なりますのでご確認ください。

保証書を紛失しました!

データ管理だから安心
保証内容やデータは管理しておりますので、紛失されても対応可能です。

レンズはどこに保管したらいいの?

洗面所で大丈夫
冷暗所で直射日光が当たらない場所に保管してください。

お問い合わせ方法は?

なんでもご相談ください。

メールでのお問い合わせの方はこちら

メールでのお問い合わせは、どの時間帯でも承ります。
ご返信に関しましては、順次ご対応させて頂きますのでご了承頂けると幸いです。
また、「よくあるご質問」もご確認いただけるとよりご理解が深まるかもしれません。

直接ご来店される方はこちら

事前に、各店舗の営業時間を「店舗紹介」からご確認いただくようお願い致します。

まだまだ不安です・・・

レーシックでも大丈夫?

購入前には必ず医師にご相談ください。
一般的には手術後1ヶ月以降で装用可能と言われています。

眼に入れるのが怖いです。

正しい装用方法のレクチャーを受けましょう。
コンタクト処方時に、眼科で担当の方が教えてくれますので大丈夫です。

汚れや曇りはどうするの?

汚れに強いレンズもあります。まずは相談しましょう。
眼の状態やレンズの状態によりますので、詳しくは眼科医にご相談ください。

ドライアイなんですけど…

まずは医師にご相談ください。
目の状態によりますので、眼科医にご相談ください。

安全性については?

用法を守って正しいコンタクトレンズライフを送りましょう。
アットコンタクトでは高度管理医療機器の承認を得た商品のみ取り扱いをしております。
また、安全にコンタクトレンズをご使用いただく為に、アットコンタクトではお客様の眼の健康を考え、眼科医の処方(指示書等)に基づいてコンタクトレンズを販売しております。
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